Il s'intègre à tous vos systèmes.
Votre téléphonie, vos agendas, vos canaux patients, vos outils internes et la pharmacie : MedBot se branche sur ce que vous avez déjà, et tout se pilote depuis MedBot Pro.
Branché sur
- Téléphonie Yeastar
- Doctolib
- Agendas personnalisés
- WhatsApp et SMS
- Slack et vos systèmes internes
- NexumPharma
Vos systèmes internes
Vos outils internes aussi. Slack compris.
MedBot ne s'arrête pas aux agendas : il se raccorde aux systèmes que le cabinet utilise déjà en interne. L'équipe reçoit les alertes, les messages urgents et les comptes rendus d'appel dans Slack, là où elle travaille, et les informations circulent vers vos outils sans ressaisie.
- Slack
- Logiciel du cabinet
- Outils métiers
- Annuaire de l'équipe
- Messagerie vocale
Votre outil n'est pas dans la liste ? On regarde avec vous comment le brancher.
Téléphonie Yeastar
MedBot se connecte à votre standard Yeastar : contacts synchronisés, appels suivis, transfert vers la bonne ligne quand un humain est utile. Et vous gardez votre numéro.
- Plusieurs lignes et plusieurs appareils
- Redirection des appels vers les bons numéros
- Configuration sécurisée
Agendas
Doctolib d'abord, puis vos agendas personnalisés et vos autres agendas : MedBot remplit, gère et met à jour les rendez-vous, y compris dans Doctolib. Le créneau est tenu pendant la réservation : pas de double réservation.
- Doctolib
- Agendas personnalisés
- Autres agendas
Tous les canaux, au même endroit
WhatsApp Business
Le canal préféré des patients, avec des modèles de messages validés par Meta.
SMS
Le relais automatique quand WhatsApp ne passe pas.
E-mail
Confirmations, documents et comptes rendus, pour les patients comme pour l'équipe.
Chat connecté
Les questions des patients arrivent automatiquement, et les réponses partent du même fil.
Messagerie vocale
Chaque message est transcrit, classé par importance et prêt à être écouté.
Laboratoires
Les échanges avec les laboratoires sont rattachés au bon patient, sans ressaisie.
Slack
Alertes, urgences et suivi des appels arrivent dans les canaux de l'équipe.
NexumPharma
Ordonnances, livraison, coursier, et informations utiles pour le médecin.
Tout arrive dans MedBot Pro
Un seul tableau de bord, quels que soient vos outils.