Chaque message est lu, classé, et chaque patient rappelé.
MedBot transcrit les messages vocaux, les classe par motif et par importance, et les envoie au secrétariat. Les patients sont rappelés, et les questions de l'application de suivi arrivent au bon endroit.
Transcription, classement et rappels
Rien à réécouter, personne d'oublié.
Classé par motif
Résultats, facturation, question médicale, demande avant rendez-vous : l'objet dit tout.
Avec la fiche du patient
Nom, téléphone, médecin et date du dernier rendez-vous accompagnent le message.
Le médecin en copie
Pour les résultats et les questions médicales, le médecin concerné reçoit une copie.
Les patients rappelés
Un appel manqué ou une demande en attente : MedBot rappelle le patient.
L'application de suivi
Les questions posées par les patients y arrivent automatiquement.
L'audio reste disponible
Chaque enregistrement s'écoute depuis MedBot Pro, avec une recherche par date.
Le secrétariat garde la main.
Tout est visible et traité dans MedBot Pro.
File des rappels
Qui rappeler, quand, et ce qui a été fait.
Messages par importance
Les demandes urgentes ressortent tout de suite.
Silences filtrés
Un appel muet n'est jamais pris pour un message.
Fonctionnalité suivante
Parcours patient et ordonnances